fbpx

Marketing médico como atrair mais clientes?

Um marketing eficiente é essencial para manter qualquer negócio, e na área da saúde não é diferente. Esta é uma indústria bem específica, com clientes e demandas altamente especializados. As metas são ambiciosas, é preciso um trabalho de longa duração, muito esforço e criatividade no marketing médico.

Os produtos precisam ser de alta qualidade, pois vão ser aplicados em vidas humanas. Enfim, são muitos os desafios.

Mantenha uma lista ativa de pacientes

É preciso manter uma lista de pacientes que utilizam seu serviço, e sempre atrair novos clientes. O negócio precisa crescer, mas não é tarefa fácil. Existem vários canais como TV, rádio, redes sociais, etc.

Mas, a melhor publicidade mesmo é o atendimento de excelência, acompanhar de perto o tratamento, mantendo os usuários satisfeitos com o serviço oferecido.

Os resultados serão positivos, e acabam se espalhando. Uma pessoa feliz acaba espalhando a boa experiência com todo mundo, incluindo família, amigos. É a famosa recomendação.

Expanda os serviços

A expansão dos serviços também é um dos caminhos do sucesso. Mas tudo precisa ser feito com base em dados e pesquisas, em especial, as demográficas. Um bom início é oferecer procedimentos mais procurados pelos seus pacientes.

Quanto mais variedade você oferece, maior é o interesse do consumidor pelos seus serviços. Para prosperar é necessário ter o equipamento certo, equipe qualificada e motivada.

Suas estratégias precisam ser revisadas regularmente, e, se possível, vá incorporando novas ações e ideias para ir crescendo com o tempo. Não deixe de cuidar da sua imagem e reforce sempre seus valores.

Use e abuse da tecnologia

O futuro do mercado da saúde está na mais alta tecnologia. E elas são várias. Big Data, Inteligência Artificial, Telemedicina, Prontuário Eletrônico. São várias as opções. Todos são integrados ao marketing de saúde e servem para trazer resultados mais tangíveis.

Com a IA, por exemplo, é possível analisar os dados de pacientes e usá-los amplamente em estratégias de marketing. Tecnologia é dinheiro certo, vende bem e em todos os setores, e na saúde, não é diferente.

Site, whatsapp e facebook messenger

Um site é considerado um cartão de visitas. Você precisar atualizá-lo regularmente. Ele também pode ser uma fonte de referência e você pode incrementar com um belo blog, cheio de dicas e informações bem úteis para os pacientes, contendo tratamentos, sintomas e doenças. Isto se chama valor agregado e ajuda também nos mecanismos de busca. A mídia social também é importante.

É a velha máxima de quem não é visto, não é lembrado. As curtidas ajudam a criar mais tráfego para a sua página e atrair ainda mais clientes. Compartilhe informações inéditas, criativas e que possa trazer algo de novo. Responda os comentários positivos e os negativos também. Isto significa que você está atendo ao negócio e empenhado em fazer o máximo para fidelizar seus clientes.

Monitore sua estratégia de marketing

Você pode monitorar sua estratégia de marketing médico usando um CRM (sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente), por meio de e-mails, call centers, páginas de destino direcionadas ou o Google Analytics. Para rastrear as campanhas de pagamento por clique basta configurar o Google AdWords.