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Quer mais agendamento na sua clínica?

Agendamento online: como agendar consultas em alguns cliques?

Se tem uma coisa que não dá para negar é que a praticidade tornou-se um termo comum e constante na sociedade. E isso inclui inclusive a área da saúde, com a denominada telemedicina. Por meio de sites e aplicativos fáceis e práticos de usar, as consultas médicas têm sido mais acessíveis inclusive no agendamento online.

Essa alternativa está sendo cada vez mais procurada por pacientes de todas localidades e idades, seja para conciliar nas rotinas cada vez mais corridas, como também como forma de evitar o contágio de coronavírus.

O fato é que a telemedicina contribuiu (e muito) para pacientes e profissionais da área médica e a nossa aposta é que isso permanecerá.

Portanto, se você deseja entender mais como funciona o agendamento online e saber como é possível marcar sua consulta em alguns cliques, basta continuar a leitura desse post.

Como agendar consultas online passo a passo

Se tratando de agendamento online, é importante ter em mente que o primeiro passo é encontrar um médico de seu interesse. Ele pode estar disponível por meio de sites ou aplicativos de auto atendimento.

No entanto, neste momento é recomendável que você busque um site de sua confiança ou um aplicativo virtual, responsável por prestar o serviço de telemedicina para pacientes. Falaremos mais sobre o assunto nos próximos tópicos.

Agendamento online em site

Caso você opte por encontrar um profissional através de sites, você deve acessar o navegador de internet do seu computador ou smartphone e, em seguida, acessar o site de seu interesse e que tenha essa funcionalidade. Digite  www.nomedaclincia.com.br (por exemplo) ou siga as instruções disponíveis na página. 

No geral o modelo é esse:

  • Procure o campo ‘agendar consulta’ e clique  com o botão esquerdo do mouse;
  • Escolha a especialidade:  clínico geral, cardiologista ou dermatologista, por exemplo;
  • Caso possa, escolha por quem quer ser atendido. Caso não, siga adiante agendando a sua consulta.

Durante a marcação, você deve tomar alguns cuidados, como: analisar se na página exibe o horário específico para o atendimento ou se será por espera online. Em caso de espera online, você deve realizar o login um pouco antes do horário determinado e aguardar o contato com o médico na tela. 

Agendamento online por meio de aplicativo

Você pode também optar pela marcação através de apps, o que para muitos pacientes garante ainda mais praticidade no processo.

Porém, vale ressaltar que cada clínica de telemedicina atende de uma forma específica, no entanto, alguns padrões são gerais, para facilitar  o atendimento ao usuário.  

No atendimento online por meio de aplicativo é preciso:

  • Realizar o download gratuito do aplicativo na sua loja do smartphone;
  • Criar um perfil de usuário com seus dados pessoais e responder às perguntas solicitadas;
  • Selecionar qual especialidade está procurando. Caso não exista um campo em específico com essa finalidade, deixe o aplicativo te guiar até o atendimento médico.

Uma dica útil para tornar o atendimento mais prático é deixar anotado em uma folha de papel ao lado, a data do início dos sintomas, medicamentos de uso contínuo e alergias, caso possua, isso fará com que o processo seja mais rápido, assertivo e facilitado.

Podemos citar como um bom exemplo desses aplicativos o Sarar. No app Sarar você tem acesso às melhores clínicas, agendamento agilizado e até 70% de desconto em exames laboratoriais e consultas de dezenas de especialidades.

E o melhor de tudo: Você não paga mensalidade e nenhuma taxa para agendar sua consulta! Bom demais, não é? Então baixe o aplicativo agora mesmo para conferir.

Os benefícios da telemedicina para os pacientes

Bom, agora você já sabe como localizar um profissional graças à telemedicina. Mas… Você sabe quais são, de fato, os benefícios dessa modalidade para pacientes? Veja abaixo.

É fato que a ideia de um atendimento médico remoto há 50 anos,  seria assustadora para a maioria. Não ter um médico na sua frente, analisando seus sintomas com o toque da mão, seria inacreditável. 

No entanto, hoje é uma realidade, não apenas satisfatória, como benéfica. A telemedicina usa recursos do nosso dia a dia para encurtar a distância entre médicos e pacientes, trazendo inúmeras vantagens. 

Dentre alguns dos benefícios da telemedicina para pacientes podemos citar:

  • Velocidade do atendimento – em muitos casos,  o paciente  pode ser atendido no mesmo dia do agendamento;
  • Ter atendimento médico em áreas remotas;
  • Praticidade – em especial para quem possui dificuldades de locomoção;
  • Custo baixo – o valor da consulta costuma ser menor, porque os custos do médico é menor em razão da estrutura;
  • Velocidade.

E, é claro, não podemos deixar de citar que a telemedicina tem sido fator essencial para ajudar no combate e na não contaminação do coronavírus, evitando a aglomeração em postos de saúde e a necessidade de pacientes infectados precisem sair de casa quando não há sintomas graves.

Por fim, você pôde perceber que a telemedicina e o agendamento online é, de fato, grandes aliados da medicina na atualidade, correto?

Vale dizer que toda mudança precisa de um período para total aceitabilidade, no entanto, a previsão da Organização Mundial de Saúde (OMS) é uma migração de mais de 60% dos pacientes para o universo da telemedicina em menos de 10 anos.

Portanto, se você ainda não é adepto à telemedicina e seus benefícios, não perca mais tempo e conheça tudo que essa modalidade pode te oferecer. Tenho certeza que você se surpreenderá. Ah, e é claro: sem se esquecer que o app Sarar é um grande aliado para estes momentos.

No mais, caso você tenha ficado com alguma dúvida em relação a este tema, não hesite em comentar aqui para que possamos esclarecê-la. E se porventura você quiser continuar acompanhando mais dicas e informações sobre saúde, basta ficar de olho em nosso blog. Até a próxima!

E-saúde: Como a internet influencia no cuidado com a saúde?

A Internet é o tipo de invenção que não deu para ignorar por muito tempo. Por onde ela passa a transformação é garantida. Basta um simples toque em um segmento e tudo muda. Este é o caso da medicina. Com a e-saúde tanto pacientes como profissionais notaram mudanças significativas. Mas como esta parceria entre a web e o cuidado com o corpo funciona? O que muda? É o que você descobrirá a seguir.

Agora os pacientes são mais bem informados

Imagine-se precisando explicar sobre a metástase de um câncer de pulmão e suas pequenas chances de sobrevivência, para uma pessoa sem nível superior, sem internet e sem conhecimento sobre doenças. Um verdadeiro sacrifício, concorda? Neste quesito a internet veio para ‘transformar a água em vinho.’

A rede mundial de computadores, teve um enorme impacto na difusão de conhecimentos na área de saúde, e isso é importante também, para os médicos. Agora os profissionais estão com um paciente questionador do seu tratamento, que já entendeu um pouco do resultado do seu exame, porque procurou no Google. Isso às vezes pode ser ruim, é claro, mas em outros casos, pode ajudar bastante.

Um paciente informado, entende a gravidade da situação do seu diagnóstico e isso é bom. Segundo uma pesquisa realizada nos Estados Unidos, cerca de 15% das pessoas, verificam na internet, o que é dito em um consultório. Este desejo de se informar aumenta as chances de tratamento, de credibilidade do médico e na busca da cura.

Na era e-saúde as pessoas se cuidam mais

Alguns profissionais da área médica veem esse excesso de informação de forma negativa, porque há quem deixa de ir a um consultório para pesquisar online. De fato isso existe, assim como pessoas tomavam chá, ao invés de ir ao médico, quando o www não era tão popular.

Mas podemos focar no lado positivo do e-saúde e analisar que, com tanta informação útil disponível online, as pessoas estão se cuidando mais. Por exemplo, com alguns cliques e poucos minutos é possível montar um cardápio para suprir uma deficiência de vitaminas. Esta mesma pesquisa demoraria um dia inteiro em uma biblioteca. 

Através do e-saúde, informações importantes chegam de forma rápida, transmitindo um conhecimento mais afundo dos riscos de algumas práticas no dia a dia, dos cuidados  diários necessários, trazendo dessa forma, muitos benefícios à saúde.

O atendimento online já é uma realidade

A revolução de fato aconteceu com a popularização do atendimento virtual. Agora é possível ser atendido sem deslocamento físico e com agilidade. Tudo isso era inimaginável há 30 anos atrás!

O atendimento remoto é sem dúvida a maior revolução do e-saúde e facilita a vida de muita gente. Muitos pacientes, podem ter acompanhamento à distância, principalmente os que moram em locais distantes dos centros urbanos, em locais menos acessíveis.

Por exemplo, os moradores de cidades do interior, os quais rotineiramente se dirigem à capital (muitos em transporte não adequado) em busca de consulta médica. 

Ainda é preciso explorar o e-saúde e todas as possibilidades de oferta para pacientes e médicos online. Contudo, esta é uma realidade que ainda tem muito mais a oferecer como benefícios, tanto para a rede privada como a pública de saúde.

Como encontrar um médico online?

Com a pandemia da COVID-19 um serviço ganhou destaque no mercado: o teleatendimento médico. A necessidade de isolamento social fez crescer a procura por atendimento remoto, um diferencial para o serviço clínico. Encontrar um médico online é fácil e há muitas vantagens. Confira!

Passo a passo para encontrar um médico online

Nem todos os profissionais de saúde aderiram ao serviço de telessaúde, mas quem aderiu sente um resultado positivo. Os pacientes estão gostando da praticidade.

Para encontrar um médico online você pode:

Conversar com seu médico de confiança

A pandemia do novo coronavírus trouxe aos profissionais de saúde uma nova realidade e necessidades específicas. Muitos não tinham no seu planejamento, incluir o atendimento virtual e entraram nesta “nova realidade” recentemente. Inclusive, eles podem estar oferecendo o serviço sem você saber.

Buscar o atendimento remoto com seu médico já conhecido trás como vantagem o conhecimento do seu histórico médico. Ele já te acompanha há algum tempo e pode dar continuidade a tratamentos ou evolução de quadros clínicos.

Fazer uma busca online por teleatendimento médico por sua geolocalização

As clínicas especializadas neste tipo de atendimento estão disponíveis em diferentes cidades. Neste quesito, o Google e serviços semelhantes podem ser auxiliar.

Os buscadores virtuais exibem os endereços mais próximos de acordo com a sua geolocalização. E estar próximo do médico online tem como diferencial permitir a marcação de consulta presencial em caso de necessidade. Se o médico que você consultou, por exemplo, acredita que é necessário um exame clínico presencial, ele pode convocá-lo para o consultório.

Buscar informações com seu plano de saúde

Os planos de saúde, em suas clínicas próprias, já oferecem o atendimento online com médicos. Cada plano possui regras específica de como seria essa consulta: se por link em site com webcam, em aplicativo próprio ou ainda, por chamada de vídeo no Whatsapp. 

Usar o Telesus

Se as dúvidas são sobre a COVID-19 ou há suspeita de infecção com o novo coronavírus, então há como opção o TeleSUS. Ele faz parte da rede de atendimento nacional do Sistema Único de Saúde.

Este aplicativo é específico para infectados ou suspeitos de ter contraído a COVID-19. Basta realizar o download gratuito na loja do seu celular (Apple Store ou Play Store) e seguir o passo a passo de cadastramento exposto na tela. 

Baixe aplicativos de atendimento médico

Muitas clínicas com médico online criaram aplicativos para oferecer seus serviços. Estes aplicativos são de download gratuito nas lojas da Apple e Play Store.

Mas atenção aos detalhes: veja se são de atendimento nacional ou local e se prestam serviço para a sua cidade.

Quais as especialidades do médico online?

Atualmente o mercado está repleto de bons profissionais atuando na área de telessaúde. Você pode encontrar um médicos online para diversas especialidades, como:

  • Clínico geral;
  • Dermatologista;
  • Endocrinologista;
  • Pediatra;
  • Cardiologista;
  • Pneumologista;
  • Dentre outras.

Entretanto, vale destacar que algumas especialidades ainda continuam com atendimento exclusivamente presencial e apenas acompanhamento de tratamento via remota. Temos como exemplos o ortopedista (que necessita analisar a lesão com cautela) e obstetra.

No mais, a consulta clínica com médico online está aí como novidade no mercado para ser usada.

Telessaúde: quais são os benefícios para pacientes?

Iniciada dentro da classe média, a telessaúde é hoje uma das grandes auxiliares no atendimento à pacientes. Ela pode trazer muitos benefícios tanto para o corpo médico como para quem necessita deste tipo de prestação de serviço. Saiba mais a seguir do seu funcionamento e vantagens.

Entenda o que é telessaúde

A telessaúde é a prestação de serviço por profissionais da área médica de forma remota. O dispositivo usado para este atendimento varia entre a Internet (hoje o mais requisitado), telefone, via satélite, entre outros. 

Este tipo de prestação de serviço já é aceito e estimulado pela Organização Mundial de Saúde (OMS) desde 1997. Também foi regulamento pelo Conselho Federal de Medicina e o Ministério da Saúde o tornou oficial em 2017.

A princípio, a ideia era que os médicos trocassem conhecimento de forma mais rápida, sendo então chamado de ‘telemedicina‘. Em muitos países, por exemplo, cirurgias eram auxiliadas e guiadas por médicos à distância através de vídeos.

Quando a telessaúde pode ajudar bastante

A tecnologia no meio médico veio para auxiliar em diversos setores, e isso vale tanto para profissionais como pacientes. Temos um maior intercâmbio de informação e conhecimento entre os médicos e o acesso a métodos de tratamento e pesquisas agora é bem mais rápido.

E há ainda, muitas vantagens para os pacientes, veja alguma delas a seguir!

Atendimento rápido quando a distância é uma barreira

A distância, o trânsito ou a impossibilidade de transporte não são mais motivos para alguém não ter atendimento médico. Por meio da telessaúde é possível um diagnóstico em questões rápidas.

Possibilidade de consultar vários médicos para segunda opinião

Às vezes, consultar um especialista recomendado em sua área envolve translado aéreo e hospedagem para se obter o melhor atendimento. Com a telessaúde é possível então, uma conversa, mostrar exames e fazer uma avaliação prévia sem sair do caso.

Auxiliar atendimento de pacientes com dificuldade de locomoção

A teleconsulta é uma excelente alternativa em diversas comorbidades médicas. Por exemplo, há casos de pacientes que não podem se expor a bactérias ou ainda, pacientes que precisam de auxílio para caminhar.

Enfim, em muitos casos uma consulta de rotina pode ser feita no formato de telessaúde sem prejuízo.

Sem espera

Um dos maiores desestimulantes de uma visita ao consultório médico ainda é a espera. Isso porque pequenos atrasos em cada consulta (além dos atrasos do profissional de saúde e emergências) podem acumular mais de duas horas de aguardo. 

Este tipo de situação, o paciente da telessaúde não precisa suportar. Basta realizar o login em horário pré programado ou chamar quando necessitar em caso de emergências. 

Monitoramento remoto do paciente

Este tipo de prestação de serviço está se popularizando no Brasil e traz um diferencial incrível para pacientes em acompanhamento constante. Em vez de levar um paciente em estado grave ou com dificuldade de locomoção para o consultório e enfrentar diversos problemas ele pode ser atendido no conforto de sua casa. 

Logicamente haverá momentos em que o tele atendimento não será o suficiente. Contudo, os atendimentos constantes diminuem as visitas ao espaço físico. 

Da mesma forma corta o hiato entre o surgimento de um sintoma e a visita ao consultório. Desta forma, a piora de um quadro clínico pode ser evitada de pronto.

Telemedicina: o que é e como funciona?

Telemedicina é o atendimento sem médico presencial. O profissional de saúde pode estar até mesmo em outro país, sendo a consulta possível com o auxílio da telemedicina. Este tipo de serviço pode ser de grande vantagem e diferencial, tanto para pacientes como para médicos. Saiba mais a seguir.

O que é a telemedicina?

Denomina-se  telemedicina, o serviço de atendimento médico através de dispositivos de uso remoto, seja por telefone, via internet e por meio de sites e aplicativos. Por exemplo, uma consulta através de uma chamada em vídeo.

Apesar de muitos brasileiros conhecerem somente agora, a telemedicina  não é recente. Os médicos a  utilizam há muito tempo, seja para auxiliar procedimentos ou ensinar à distância.

Por exemplo: quando um médico não pode realizar uma cirurgia pessoalmente, ele pode auxiliar analisando em chamada de vídeo. Isso não é apenas possível, como muito comum em hospitais.

Como funciona para o paciente a telemedicina

Para os pacientes, a telemedicina é uma forma de obter atendimento médico especializado sem sair de casa. Ele pode se conectar no seu computador, tablet ou smartphone, por exemplo, e conversar com um profissional da área médica, como se estivesse no consultório.

No Brasil, os serviços ainda estão em desenvolvimento, mas  teve um enorme crescimento após o surgimento da pandemia da COVID-19. A necessidade do distanciamento social fez crescer a procura por atendimento remoto, deixando os serviços da telemedicina em evidência. Desta forma, muitos permanecem com seus tratamentos sem interrupções.

A atividade da telemedicina para atendimento, já é regulamentada no país e traz diversos benefícios para os pacientes. Listamos apenas alguns:

  • Sem espera em salas de atendimento;
  • Elimina o risco de contágio de um ambiente externo – muitos pacientes precisam de isolamento total e as salas de espera, infelizmente, proporcionam risco de contaminação;
  • Elimina o deslocamento físico;
  • Possibilidade de consultar um médico assim que o sintoma surgir.

E para o médico, como a telemedicina funciona?

Os médicos, já fazem uso da troca de conhecimento através da telemedicina, desde o surgimento da transmissão virtual de cirurgias. Esta é uma realidade comum entre os especialistas em hospitais de grande porte.

Por exemplo: um médico pode ensinar do seu consultório em outro país,  um colega de profissão em um determinado procedimento durante uma cirurgia . 

No Afeganistão e em alguns países africanos, a telemedicina é normal e rotineira. Como não há muitos especialistas, aos médicos pedem auxílio por vídeo, para a realização de procedimentos.  O atendimento pode prosseguir em casa com o acompanhamento virtual.

No dia a dia a telemedicina traz várias vantagens para o médico clínico, entre elas: 

  • Aumenta o fluxo de atendimento – mais gente em menos tempo;
  • Possibilidade de acompanhar tratamentos a longa distância – antes os pacientes teriam que trocar de médico.

O que esperar da telemedicina em um futuro próximo?

Hoje, a telemedicina, é regulamentada em diversos países e possui apoio da Organização Mundial de Saúde. A atividade também é regularizada no Brasil e fiscalizada através do Conselho Federal de Medicina.

Mesmo assim,  há muito  que esperar da telemedicina no Brasil. Já evoluímos bastante com os satélites de comunicação, e possivelmente, a dependência da internet deve ser superada muito em breve. Teremos então, atendimento de qualidade, com médicos em lugares remotos do mundo, tornando o acesso à saúde ao alcance de todos.