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Agendamento online: como agendar consultas em alguns cliques?

A praticidade tornou-se um termo comum e constante na sociedade, inclusive na área da saúde, com a denominada telemedicina. Por meio de sites e aplicativos fáceis e práticos de usar, as consultas médicas têm sido mais acessíveis inclusive no agendamento online. Confira a seguir como funciona.

Como agendar consultas online passo a passo

O primeiro passo é encontrar um médico de seu interesse. Ele pode estar disponível por meio de sites ou aplicativos de auto atendimento. Busque um site de sua confiança ou um aplicativo virtual, responsável por prestar o serviço de telemedicina para pacientes. 

Agendamento online em site

No navegador de internet do seu computador ou smartphone, acesse o site de seu interesse e que tenha essa funcionalidade. Digite  www.nomedaclincia.com.br (por exemplo) ou siga as instruções disponíveis na página. 

No geral o modelo é esse:

  • Procure o campo ‘agendar consulta’ e clique  com o botão esquerdo do mouse;
  • Escolha a especialidade:  clínico geral, cardiologista ou dermatologista, por exemplo;
  • Caso possa, escolha por quem quer ser atendido. Caso não, siga adiante agendando a sua consulta.

Analise se na página exibe o horário específico para o atendimento ou se será por espera online. Em caso de espera online, você deve realizar o login um pouco antes do horário determinado e aguardar o contato com o médico na tela. 

Agendamento online por meio de aplicativo

Cada clínica de telemedicina atende de uma forma específica, no entanto, alguns padrões são gerais, para facilitar  o atendimento ao usuário.  

No atendimento online por meio de aplicativo é preciso:

  • Realizar o download gratuito do aplicativo na sua loja do smartphone;
  • Criar um perfil de usuário com seus dados pessoais e responder às perguntas solicitadas;
  • Selecionar qual especialidade está procurando. Caso não exista um campo em específico com essa finalidade, deixe o aplicativo te guiar até o atendimento médico.

Uma dica útil para tornar o atendimento mais prático é deixar anotado em uma folha de papel ao lado, a data do início dos sintomas, medicamentos de uso contínuo e alergias, caso possua.

Um bom exemplo desses aplicativos é o Sarar. No app Sarar você tem acesso às melhores clínicas, agendamento agilizado e até 70% de desconto em exames laboratoriais e consultas de dezenas de especialidades.

E o melhor de tudo: Você não paga mensalidade e nenhuma taxa para agendar sua consulta!

Os benefícios da telemedicina para os pacientes

A ideia de um atendimento médico remoto há 50 anos,  seria assustadora para a maioria. Não ter um médico na sua frente, analisando seus sintomas com o toque da mão, seria inacreditável. 

Hoje é uma realidade, não apenas satisfatória, como benéfica. A telemedicina faz uso de recursos do nosso dia a dia para encurtar a distância entre médicos e pacientes, trazendo inúmeras vantagens. 

Dentre alguns dos benefícios da telemedicina para pacientes podemos citar:

  • Velocidade do atendimento –   em muitos casos,  o paciente  pode ser atendido no mesmo dia do agendamento;
  • Ter atendimento médico em áreas remotas;
  • Praticidade – em especial para quem possui dificuldades de locomoção;
  • Custo baixo – o valor da consulta costuma ser menor, porque os custos do médico é menor em razão da estrutura;
  • Velocidade.

Toda mudança precisa de um período para total aceitabilidade, no entanto, a previsão da Organização Mundial de Saúde (OMS) é uma migração de mais de 60% dos pacientes para o universo da telemedicina em menos de 10 anos.

E-saúde: Como a internet influencia no cuidado com a saúde?

A Internet é o tipo de invenção que não deu para ignorar por muito tempo. Por onde ela passa a transformação é garantida. Basta um simples toque em um segmento e tudo muda. Este é o caso da medicina. Com a e-saúde tanto pacientes como profissionais notaram mudanças significativas. Mas como esta parceria entre a web e o cuidado com o corpo funciona? O que muda? É o que você descobrirá a seguir.

Agora os pacientes são mais bem informados

Imagine-se precisando explicar sobre a metástase de um câncer de pulmão e suas pequenas chances de sobrevivência, para uma pessoa sem nível superior, sem internet e sem conhecimento sobre doenças. Um verdadeiro sacrifício, concorda? Neste quesito a internet veio para ‘transformar a água em vinho.’

A rede mundial de computadores, teve um enorme impacto na difusão de conhecimentos na área de saúde, e isso é importante também, para os médicos. Agora os profissionais estão com um paciente questionador do seu tratamento, que já entendeu um pouco do resultado do seu exame, porque procurou no Google. Isso às vezes pode ser ruim, é claro, mas em outros casos, pode ajudar bastante.

Um paciente informado, entende a gravidade da situação do seu diagnóstico e isso é bom. Segundo uma pesquisa realizada nos Estados Unidos, cerca de 15% das pessoas, verificam na internet, o que é dito em um consultório. Este desejo de se informar aumenta as chances de tratamento, de credibilidade do médico e na busca da cura.

Na era e-saúde as pessoas se cuidam mais

Alguns profissionais da área médica veem esse excesso de informação de forma negativa, porque há quem deixa de ir a um consultório para pesquisar online. De fato isso existe, assim como pessoas tomavam chá, ao invés de ir ao médico, quando o www não era tão popular.

Mas podemos focar no lado positivo do e-saúde e analisar que, com tanta informação útil disponível online, as pessoas estão se cuidando mais. Por exemplo, com alguns cliques e poucos minutos é possível montar um cardápio para suprir uma deficiência de vitaminas. Esta mesma pesquisa demoraria um dia inteiro em uma biblioteca. 

Através do e-saúde, informações importantes chegam de forma rápida, transmitindo um conhecimento mais afundo dos riscos de algumas práticas no dia a dia, dos cuidados  diários necessários, trazendo dessa forma, muitos benefícios à saúde.

O atendimento online já é uma realidade

A revolução de fato aconteceu com a popularização do atendimento virtual. Agora é possível ser atendido sem deslocamento físico e com agilidade. Tudo isso era inimaginável há 30 anos atrás!

O atendimento remoto é sem dúvida a maior revolução do e-saúde e facilita a vida de muita gente. Muitos pacientes, podem ter acompanhamento à distância, principalmente os que moram em locais distantes dos centros urbanos, em locais menos acessíveis.

Por exemplo, os moradores de cidades do interior, os quais rotineiramente se dirigem à capital (muitos em transporte não adequado) em busca de consulta médica. 

Ainda é preciso explorar o e-saúde e todas as possibilidades de oferta para pacientes e médicos online. Contudo, esta é uma realidade que ainda tem muito mais a oferecer como benefícios, tanto para a rede privada como a pública de saúde.

Como encontrar um médico online?

Com a pandemia da COVID-19 um serviço ganhou destaque no mercado: o teleatendimento médico. A necessidade de isolamento social fez crescer a procura por atendimento remoto, um diferencial para o serviço clínico. Encontrar um médico online é fácil e há muitas vantagens. Confira!

Passo a passo para encontrar um médico online

Nem todos os profissionais de saúde aderiram ao serviço de telessaúde, mas quem aderiu sente um resultado positivo. Os pacientes estão gostando da praticidade.

Para encontrar um médico online você pode:

Conversar com seu médico de confiança

A pandemia do novo coronavírus trouxe aos profissionais de saúde uma nova realidade e necessidades específicas. Muitos não tinham no seu planejamento, incluir o atendimento virtual e entraram nesta “nova realidade” recentemente. Inclusive, eles podem estar oferecendo o serviço sem você saber.

Buscar o atendimento remoto com seu médico já conhecido trás como vantagem o conhecimento do seu histórico médico. Ele já te acompanha há algum tempo e pode dar continuidade a tratamentos ou evolução de quadros clínicos.

Fazer uma busca online por teleatendimento médico por sua geolocalização

As clínicas especializadas neste tipo de atendimento estão disponíveis em diferentes cidades. Neste quesito, o Google e serviços semelhantes podem ser auxiliar.

Os buscadores virtuais exibem os endereços mais próximos de acordo com a sua geolocalização. E estar próximo do médico online tem como diferencial permitir a marcação de consulta presencial em caso de necessidade. Se o médico que você consultou, por exemplo, acredita que é necessário um exame clínico presencial, ele pode convocá-lo para o consultório.

Buscar informações com seu plano de saúde

Os planos de saúde, em suas clínicas próprias, já oferecem o atendimento online com médicos. Cada plano possui regras específica de como seria essa consulta: se por link em site com webcam, em aplicativo próprio ou ainda, por chamada de vídeo no Whatsapp. 

Usar o Telesus

Se as dúvidas são sobre a COVID-19 ou há suspeita de infecção com o novo coronavírus, então há como opção o TeleSUS. Ele faz parte da rede de atendimento nacional do Sistema Único de Saúde.

Este aplicativo é específico para infectados ou suspeitos de ter contraído a COVID-19. Basta realizar o download gratuito na loja do seu celular (Apple Store ou Play Store) e seguir o passo a passo de cadastramento exposto na tela. 

Baixe aplicativos de atendimento médico

Muitas clínicas com médico online criaram aplicativos para oferecer seus serviços. Estes aplicativos são de download gratuito nas lojas da Apple e Play Store.

Mas atenção aos detalhes: veja se são de atendimento nacional ou local e se prestam serviço para a sua cidade.

Quais as especialidades do médico online?

Atualmente o mercado está repleto de bons profissionais atuando na área de telessaúde. Você pode encontrar um médicos online para diversas especialidades, como:

  • Clínico geral;
  • Dermatologista;
  • Endocrinologista;
  • Pediatra;
  • Cardiologista;
  • Pneumologista;
  • Dentre outras.

Entretanto, vale destacar que algumas especialidades ainda continuam com atendimento exclusivamente presencial e apenas acompanhamento de tratamento via remota. Temos como exemplos o ortopedista (que necessita analisar a lesão com cautela) e obstetra.

No mais, a consulta clínica com médico online está aí como novidade no mercado para ser usada.