Se tem uma coisa que não dá para negar é que a tecnologia tem mudado nossa forma de pensar e agir, até mesmo em relação a marcar consulta online.

Atualmente vivemos na época da agilidade onde praticamente tudo é feito remotamente, na palma da mão e com alguns cliques, graças à utilização da tecnologia. Fazemos várias atividades do cotidiano utilizando o celular e o computador.

Essas facilidades são, de fato, muito benéficas para nós ainda mais se tratando de rotinas cada vez mais corridas e em meio a uma pandemia, onde o recomendado é que fiquemos o máximo possível em isolamento social.

E, se tratando de consultas com especialistas, elas são essenciais e precisam ser realizadas periodicamente para garantir que a nossa saúde não esteja em risco, ainda que sejam remotas.

Portanto, se você deseja marcar consulta online, outro grande advento da medicina em tempos modernos, é preciso ter em mente alguns detalhes bem importantes. Siga abaixo o passo a passo, sem medo de errar.

Dica: as consultas médicas virtuais, em muitas vezes, são ideais para problemas de saúde como congestão nasal, tosse, resfriado e erupções cutâneas; consultas ou terapia de saúde mental. Ou seja, é adequada para qualquer problema médico em que exames físicos não se façam tão necessários.

Em casos mais específicos ou em sintomas mais graves, o mais recomendado é que o paciente procure um pronto socorro ou consultório médico presencial, só assim ele conseguirá avaliá-lo clinicamente e indicar o tratamento com maior assertividade.

1. Decida pelo especialista

A primeira delas é a escolha da especialidade médica. Na dúvida, opte pelo clínico geral, uma vez que muito provavelmente ele te passará uma bateria de exames e encaminhará para o especialista, caso necessário.

Filtre por região e escolha uma forma de pagamento (opte pela modalidade de pagamento que estiver ao alcance do seu bolso, e que pode ser desde a popular até a particular, com reembolso). O custo da telemedicina pode variar de acordo com o tipo de consulta. Em caso de dúvida, fale com o seu plano de saúde para ver se há cobertura.

Para agendar a consulta, confira atentamente dias e horários dos atendimentos. Em alguns apps é possível deixar uma avaliação do trabalho realizado pelo profissional, destacando caraterísticas como pontualidade e atenção.

2. Se prepare para a consulta

Depois de escolher o profissional, o próximo passo é se preparar para a consulta. Certifique-se de que o seu plano de saúde (se você tiver) faça a cobertura em gastos com a telemedicina e como configurar a tecnologia.

Procure um lugar tranquilo para se comunicar com seu médico remotamente. Tenho em mãos os seus sintomas, histórico e medicamentos utilizados até o momento, quais funcionam e quais foram os efeitos colaterais.

Antes de sentar na frente da tela do computador ou do celular é preciso configurar seu compromisso virtual. Alguns consultórios médicos têm portais de pacientes on-line onde é possível acessar os registros médicos, se corresponder com a equipe e solicitar consultas.

No caso de outros provedores, pode ser necessário ligar para o escritório para solicitar a consulta, portanto é bem certificar-se disso com antecedência.

Depois de configurar seu compromisso virtual, confirme se você tem à Internet para uma chamada de vídeo via computador, tablet ou smartphone.

3. Durante a consulta

Durante a consulta virtual, tente ser o mais claro possível para que o médico, mesmo que à distância, possa compreender seus sintomas e queixas para ir em busca do melhor tratamento para você.

Em caso de dúvidas referente às informações que lhe forem passadas, não deixe de questioná-las com o médico para garantir que você ficará bem assistido e que conseguirá fazer o que foi solicitado. Por exemplo: se o médico lhe passar um pedido de exame, pergunte a ele qual o laboratório você deveria realizá-lo, ou se tem algum preparo.

Dicas importantes sobre marcar consulta online

* A consulta virtual pode ser acessada por um link, enviado por mensagem de texto ou e-mail, levando-o para a videoconferência. Outros podem exigir que você faça login no portal do paciente;

* Em caso de problemas, ligue, envie mensagens de texto ou e-mail para a equipe do consultório médico. É válido pedir mais orientações para ajudar a acessar a consulta virtual;

* Encontre um ambiente tranquilo com boa iluminação, evitando áreas barulhentas e escuras, isso fará com que a qualidade da sua consulta seja melhor.

• Mantenha o foco no médico, preste atenção em tudo o que ele vai dizer e não tenha vergonha de tirar todas as suas dúvidas;

* Use fones de ouvido para manter a privacidade e, antes de mais nada, seja paciente. Se a tela congelar ou o áudio ficar lento, diga a ele educadamente e mantenha a calma. Se houver uma desconexão, combine para ver quem ligará primeiro.

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Bom, esperamos que você tenha conseguido compreender quais são os passos para marcar consulta online e como você deve se portar durante uma consulta virtual. E não se esqueça: manter suas consultas em dia é essencial para garantir a sua saúde.

Em caso de dúvidas referente a este assunto ou sobre o app Sarar, basta comentar aqui nesse post que nós te esclarecemos.

E no mais, te esperamos por aqui em nosso blog para mais dicas de saúde e bem-estar. Até a próxima!